Schweizer Stabilität und Sicherheit für Ihre Website – Wartung & Support von führenden WordPress Profis

Wir sorgen dafür, dass Ihre Website so sicher wie ein Schweizer Banktresor ist. Treten Sie die Wartung und regelmässige Aktualisierung an echte Profis ab.

Konzentrieren Sie sich ganz auf die Leitung Ihres Unternehmens. Führen Sie Ihre Mitarbeitenden, entwickeln Sie Ihre Produkte und kümmern Sie sich um Ihre Kunden, statt sich um die technischen Details Ihrer Webpräsenz kümmern zu müssen.

Treten Sie den Support Ihrer WordPress Website oder Ihres WooCommerce Onlineshops an unsere Experten ab. Wir übernehmen alle lästigen Arbeiten und sorgen für ein stabiles und sicheres System. Unser Leistungsportfolio deckt alle notwendigen Arbeiten ab, die Ihre Geschäftsabläufe störend beeinflussen könnten. Wir führen alle arbeiten sorgfältig und pflichtbewusst aus, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft fokussieren können.

Unsere kompetenten Experten und jungen Talente übernehmen die ständige Wartung Ihrer Systeme und sorgen für eine einwandfreie Nutzung durch die Besucher. Die Qualität unserer Dienstleistungen ist uns dabei ein wichtiges Anliegen. Bei auftretenden Fragen und Problemen ist unser Team für Sie da.

Rundum gut geschützt – Zeit für Ihr Kerngeschäft

Nervenzehrende und zeitfressende technische Arbeiten gehören der Vergangenheit an, wenn Sie den Support an uns abtreten. Wir kümmern uns zuverlässig um allgemeine Wartungsarbeiten, notwendige Aktualisierungen und beheben auftretende Störungen. Egal ob ein Plugin nicht korrekt arbeitet, das Übertragen von Daten nicht korrekt funktioniert oder die Website für die Besucher nicht erreichbar ist, unser Team hilft in jedem Fall kompetent und zuverlässig.

Nebensächlich wirkende Kleinigkeiten können schnell zum grossen Problem werden oder gar zum Totalausfall des Systems führen. Vergeudete Arbeitszeit sowie verlorene Kunden und Aufträge sind die Folge. Durch unsere professionelle Hilfe und Betreuung Ihrer Webpräsenz können Sie solche Szenarien vermeiden und umgehen.

Wir stehen Ihnen als kompetenter Partner für sämtliche Prozesse der technischen Pflege sowie des Supports zur Seite und erledigen die anfallenden Arbeitsschritte im Backend schnellstmöglich und effizient. Auf unsere Experten können Sie sich jederzeit verlassen. Unser Support kann Ihrem Unternehmen einen echten Mehrwert bringen.

Was muss bei WordPress alles regelmässig aktualisiert werden?

Zur Wartung und Aktualisierung gehören die folgenden Grundbestandteile von WordPress:

• WordPress Core
• Themes
• Plugins

Daneben müssen auch die zum Betrieb einer Website benötigten Grundtechnologien und Serverdienste regelmässig aktualisiert werden. Diese Aktualisierungen werden in der Regel durch den Hosting-Partner wie z.B. WP Webhosting erledigt:

• Serverbetriebssystem
• Serverdienste
• Netzwerkinfrastruktur
• PHP
• MySQL oder MariaDB

Aktualisierungen der WordPress Core-Dateien

Der WordPress Release Cycle sieht regelmässige Updates für WordPress alle 3 bis 4 Monate vor. Der Freigabezyklus läuft nach folgendem Muster ab:

• Phase 1: Die zukünftigen Features werden geplant und spezifiziert.
• Phase 2: Die Entwicklungsarbeit beginnt.
• Phase 3: Die Betaversion wird freigegeben und die Betatester werden gebeten, Fehler zu melden.
• Phase 4: Der Freigabekandidat wird veröffentlicht. Ab diesem Zeitpunkt werden noch die restlichen Fehler behoben.
• Phase 5: Die WordPress-Version wird freigegeben und steht in der WordPress-Verwaltung als Update zur Verfügung.

Diese WordPress Core Aktualisierungen sind ausserordentlich wichtig. Sie dienen dazu, bekannte Fehler (Bugs) zu beheben und neue Funktionen (Features) zugänglich zu machen. Daneben werden oft auch Sicherheitslücken behoben, wobei es hierfür auch Updates ausserhalb des geplanten Zyklus gibt. Sicherheitsupdates ausserhalb des Release Plan werden oft automatisch ausgeführt, um noch schneller auf Schwachstellen reagieren zu können und um den Hackern keine Zeit zu lassen, bekannte Schwachstellen ausnützen zu können.

Es gibt kleine und grosse Updates, sogenannte Minor und Major Release. Kleine Updates (Minor) bringen oft Verbesserungen für bereits vorhandene und bewährte Funktionen, grosse Updates (Major) bringen dagegen neue Funktionen oder die Unterstützung für neue Technologien.

Egal ob grosses oder kleines Update, beide können zu ungewünschten Störungen in der Funktion oder Darstellung der Website oder des Onlineshops führen. Deshalb überprüfen wir jeweils nach der Aktualisierung der Systeme dessen korrekte Funktion manuell mit Stichproben.

WordPress mit all seinen Plugins und Themes ist gierig nach Updates. Fast täglich sind neue Versionen verfügbar und verlangen nach einem Update. Zu erkennen, ob es sich um ein Funktions-, Sicherheits- oder Design-Update handelt, ist für weniger erfahrene Personen schwierig. Als professioneller Anbieter für WordPress und WooCommerce Support verfügen wir genau über diese notwendige Erfahrung und erkennen schnell, ob ein verfügbares Update fehlerhaft ist und zu Problemen führen kann. Hierbei kommt uns auch zugute, dass wir ein grosses Netzwerk an Websites aus vielen unterschiedlichen Branchen warten und pflegen, so können wir Fehler in Updates schnell erkennen und angemessen reagieren. Damit verhindern wir zuverlässig, dass fehlerhafte Updates auf alle durch uns betreuten Websites ausgespielt werden, wenn dieses auf einer anderen Website bereits zu Fehlern geführt haben.

Aktualisierungen von Themes

Jede WordPress & WooCommerce Website hat ein zugrundeliegendes Design, auch Theme genannt. Das Theme definiert den Stil und das Layout der Website. Entweder wurde das Theme exklusiv für die Website erstellt oder es handelt sich um eine der vielen vorgefertigten Vorlagen, welche im Internet angeboten werden. Mittels des Themes kann der Stil, die Schrift und die Farben der Website definiert und individuell angepasst werden.

Bei der Aktualisierung des Themes kann sich die Darstellung der Website leicht verändern, weshalb diese mit Vorsicht durchzuführen sind. Aus Angst die Darstellung könnte sich zu stark verändern, werden Theme Updates von unerfahrenen Nutzern oft vernachlässigt. Diese Updates sind aber wichtig und sollten regelmässig durchgeführt werden, weil sich Schwachstellen oft auch im Theme befinden. Darum, aber auch weil grosse Versionssprünge bei Aktualisierungen allgemein zu vermeiden sind, sollten Theme-Updates regelmässig durchgeführt werden.

Themes enthalten oft zusätzliche Bibliotheken und Bestandteile, welche individuellen Programmcode enthalten. Aus Sicherheitsüberlegungen sollte man daher auch Themes regelmässig aktualisieren und dadurch die im Theme enthaltenen externen Bibliotheken aktuell halten. Um Problemen mit der Darstellung nach Theme Updates vorzubeugen, bieten wir erweiterte Überwachungsmethoden der Darstellung der Website an und erkennen so schnell und zuverlässig, wenn sich am der Design der Website etwas verändert hat.

Aktualisierung der Plugins

Die vielen verfügbaren Plugins machen WordPress zu einer vielfältigen und weit verbreiteten Grundlage für Websites aus allen erdenklichen Bereichen, Branchen und Tätigkeiten. Sogenannte Plugins sind kleine oder grosse Erweiterungen, welche WordPress um zusätzliche Möglichkeiten bereichern. Da sich WordPress ständig weiterentwickelt, müssen auch die Plugins mithalten, damit diese kompatibel bleiben. Aus diesem Grund, aber auch aus Sicherheitsüberlegungen, sollten Plugins regelmässig aktualisiert werden.

Plugins benötigen Zugriff auf die Kerndateien von WordPress, weshalb diese mit der Entwicklung von WordPress mithalten können. Ändert sich etwas am Core-System, müssen auch die auf der Website verwendeten Plugins aktualisiert werden. Zudem entwickeln sich auch die Plugins ständig weiter, diese werden um zusätzliche Funktionen erweitert oder es werden mittels sogenannten Bugfixes bekannte Sicherheitslücken geschlossen. Aus diesen Gründen empfehlen wir die regelmässige Wartung von WordPress & WooCommerce. Werden Plugins zeitnah aktualisiert, können grosse Versionssprünge vermieden werden, was den Aktualisierungsprozess vereinfacht. Damit verhindert man, dass eine Aktualisierung nur schwer oder gar nicht mehr ausgeführt werden kann.

Damit dieser Prozess reibungslos verläuft, sollten Sie die Wartung und Aktualisierung unseren Profis von der pr24 GmbH überlassen. Wir halten Ihre Webseite stets auf dem sichersten und neusten Stand der Technik.